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MISURA DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

Gentile cliente, in occasione dell'aggiornamento del nostro CERTIFICATO DI QUALITA’ alla norma UNI EN ISO 9001 con il presente questionario Vi chiediamo cortesemente di spendere pochi istanti del vostro tempo per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Vi ringraziamo anticipatamente per la collaborazione.

Dai una valutazione alle seguenti attività, 1 è il punteggio più basso e 5 il più alto

Competenza dell’Ufficio Commerciale *
Tempestività offerte *
Fascia di prezzo *
Range prodotti SITA *
Rispondenza dei materiali all’ordine *
Qualità produzione Sita *
Tempi e modalità di consegna *
Qualità servizio post vendita *
19 - 18 =